香港醫院的診症效率非常高

     從十一月十日離家之後，到過洛杉磯看兩個家姐，又在溫哥華逗留了幾天，繼續飛香港，然後往常平喝喜酒，返港前又從陸路往珠海探友；結果疲勞過度，感到有些感冒和鼻竇炎復發的跡象，便趕快去看醫生。

     我們住在銅鑼灣信德街的珀麗酒店，與聖保祿醫院只隔一條街，步行五分鐘可到，便決定到那裡的門診部去看病。

     我清早起來，八時未到便和老伴出門往醫院去。我對她說：兩個人常常在一起，很容易把病傳給她，所以為慎重起見，她也應該一同看醫生。

     門診部當時只有一個病人在輪候。先登記姓名地址，查看上次看病的日子和記錄；每人分派一個輪候號碼，診症室編號；當值護士為你測量體溫和血壓，然後往診症室門外等叫號。前後不足半小時，我便得到醫生的診療。每次在多倫多看家庭醫生時，隨便一等也要兩個多小時；比較起來，香港醫療服務的效率高很多。

     除了輪候時間短之外，香港的門診收費也十分合理。登記費是一百五十元(醫生費)，藥費各別不同，是按每種藥的價格而定。我六天的藥費一共是一百六十七元，老伴的則不過是二十一元，還不足以支付多倫多藥劑師的配藥費。據說聖保祿醫院算是香港有名望的一等醫療機構。由此看來，我們的付費和得到的服務不能不說是物超所值。

     很多人都認為加拿大幾乎全免費的醫療服務是舉世無雙，殊不知由於家庭醫生嚴重短缺，不少病人沒有一個固定的大夫去照顧他的健康。有起病來要到急診室求助時，往往要輪候半天以上，除非求診者患上高危症而致生命受到威脅，才可優先得到照顧。假如需要專科醫生的服務，病人必須通過普通科醫生的推介才可，不能直接與專家接觸。專科醫生更加短缺，輪候時間更長。還有，很多特殊的體檢如MRI（磁力共震）等等，非等上半年不可。縱使患上了癌症，若非屬於末期，也要輪候數月才會得到診治。

     據說香港的醫療服務是公和私兩制並行。公營的醫院收費低廉，符合窮人的要求；私營的醫院收費按等級而定，豐儉由人，用者自付。這樣的制度是有助於提高服務的水平與效率的，加拿大可否以此借鑑？

     黃啟樟 2012/12/8 於檳城